Welke mogelijkheden zijn er in het Riverty Back in Flow portaal?
In het Back in Flow portaal kunt u eenvoudig allerlei informatie inzien of zelf regelen. Meestal is rechtstreeks contact met een medewerker van Riverty helemaal niet nodig! In het portaal kunt u zelf;
- het openstaande saldo van dat moment inzien
- een (extra) betaling doen
- een betalingsregeling activeren waarbij u zelf het termijnbedrag kiest
- uitstel van betaling regelen
- het contactformulier invullen om een vraag aan Riverty te stellen
- ook via het contactformulier een bezwaar of klacht indienen.